Ultraconnectée, la Corée propose comme on l'imagine de multiples solutions à l'étranger, touriste ou résident, qui se trouve confronté à une situation problématique. Alors, sortez vos portables et notez ces quelques numéros fort utiles. Ils pourraient s'avérer salvateurs.
120 - DASAN CALL CENTER - Renseignements
Connaissez-vous Dasan ? C'était le pseudonyme d'un érudit coréen du XVIIIe siècle, Jeong Yak-gong de son vrai nom, qui professait au sein de l'école philosophique Sirhak pour un apprentissage pragmatique.
Son nom est aujourd'hui synonyme, sur l'agglomération de Séoul, d'un service gratuit de renseignements. Composez le 120 puis le 9 pour obtenir les langues étrangères et enfin le 1 pour un interlocuteur en anglais.
De la localisation d'un arrêt de bus au conseil pour acheter du matériel de camping ou encore pour savoir où et quand il est autorisé de pêcher, les opérateurs de Dasan dénichent pour vous toutes les infos. Et s'ils ne peuvent pas répondre instantanément à votre demande : ils vous appellent un peu plus tard !
1588 -5644 - BBB - Interprétariat
Ils ont choisi pour sigle l'expression : "Before Babel Brigade" autrement dit les compagnons d'avant Babel. Leur rôle : faire de l'interprétation en 16 langues pour débrouiller toutes les situations.
Que vous soyez au marché et souhaitiez marchander, expliquer une adresse à un taxi ou demander un renseignement à un comptoir, BBB c'est la solution quand votre interlocuteur ne parle pas votre langue.
Dans toute la Corée, pour le coût d'un appel local, composez le 1588-5644 puis le 4 pour le français.
1330 - Travel Phone - Infos touristiques
24 heures sur 24 et 365 jours par an, le Travel phone est à votre service. Vous pouvez obtenir auprès de ses opérateurs anglophones toutes sortes de renseignements culturels et touristiques comme les dates des festivals, le moyen de se rendre quelque part, les horaires des moyens de transport, etc.
Il suffit de composer le 1330 à partir d'un poste fixe ou le 02 13 30 depuis un téléphone portable (prix d'un appel local).
Et si vous désirez des informations sur une région particulière de la péninsule, composez simplement son code avant le 1330 pour être directement mis en relation avec le Travel Phone local : Séoul (0)2 ; Gyeonggi (0)31 ; Incheon (0)32 ; Gangwon (0)33 ; Chungnam (0)41 ; Daejeon (0)42 ; Cungbuk (0)43 ; Busan (0)51 ; Ulsan (0)52 ; Daegu (0)53 ; Gyeongbuk (0)54 ; Gyeongnam (0)55 ; Jeonnam (0)61 ; Gwangju (0)62 ; Jeonbuk (0)63 ; Jeju (0)64.
1339 et 129 - Urgences médicales
Le 1339 est le numéro du centre d'information des urgences médicales, il permet d'obtenir rapidement, auprès d'un interlocuteur anglophone, l'adresse et le moyen de se rendre au centre médical le plus proche.
Le 129 est le numéro mis à disposition par le ministère de la Santé pour obtenir des informations d'ordre médical, en anglais également.
112 & 119 - Police et urgences
Deux numéros à connaître impérativement : ils sont faciles à apprendre par coeur, à pianoter sur son clavier sans regarder et ils entraînent la plus rapide des réponses en cas de situations graves ou dangereuses.
Le 112 est le numéro de la police. Il permet de signaler un crime ou de demander de l'aide, le cas échéant.
Le 119 vous met en contact avec le bureau des urgences qui dispatchera votre appel selon son motif.
111 - Attention aux espions !
Si vous avez déjà pris le métro à Séoul, vous avez sûrement remarqué ces annonces pour le numéro 111. C'est le chiffre à composer si vous êtes témoin d'un incident attentant à la sécurité nationale (si vous avez repéré un espion, quoi).
Concrètement, il ne s'adresse pas vraiment aux étrangers et les annonces en questions sont du reste rédigées en coréen seulement. Les affiches ont cependant un grand intérêt sociologique et témoignent du sentiment de menace persistante, si larvée, d'une intrusion/invasion du Nord.
