Par Uyen Nguyen

Le gouvernement a annoncé le 25 août le lancement d’une initiative visant à étendre l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) aux services essentiels du quotidien.

L’une des principales mesures consiste à mettre en place un service de conseil disponible 24h/24 dans cinq grands domaines : protection sociale, sécurité, fiscalité, agriculture et produits alimentaires et pharmaceutiques. Les citoyens pourront ainsi obtenir des informations sur les services de santé, le paiement des impôts, les symptômes et la prévention des maladies infectieuses ou encore la nutrition.

Un assistant doté d’IA sera également chargé de centraliser les principaux services administratifs. En cas de catastrophe, les informations relatives à la sécurité seront regroupées au sein d’un service disponible en 22 langues. L’IA analysera les situations d’urgence afin de fournir de manière proactive des prévisions météorologiques et des informations sur les risques.

Un autre service, destiné à assister les agents publics dans des tâches telles que l’examen des textes de loi et la rédaction de rapports, sera déployé dans 47 ministères et administrations centrales d’ici décembre prochain. Le gouvernement prévoit également de former 20 000 spécialistes au développement et à l’utilisation de ces services.

« L’essence d’un gouvernement démocratique fondé sur l’IA ne réside pas seulement dans l’introduction de cette technologie, mais dans la réalisation de la souveraineté populaire grâce à l’IA, afin que le peuple devienne véritablement maître des affaires de l’État », a déclaré Yun Ho Jung, ministre de l’Intérieur et de la Sécurité.

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