Par Wu Jinhwa

Le service d’interprétation du numéro d’urgence de la police, le 112, sera désormais disponible 24h/24, a annoncé l’Agence nationale de la police (KNPA) ce 18 mars.

Jusqu’à maintenant, les non-coréanophones pouvaient bénéficier d’un service d’interprétation en chinois et en anglais, de 9h00 à 21h00 en semaine. Les interprètes sont chargés d’assister les officiers de police à recevoir des appels en provenance de personnes ne parlant pas coréen, mais aussi de fournir une interprétation sur le terrain. Ils sont tous titulaires d’une formation spéciale en signalement des délits.

Lancé en juillet dernier, ce service d’interprétation a permis de raccourcir le temps de réception des appels et le délai d’intervention des forces de l’ordre. Il prévoit d'être étendu à d’autres langues, le japonais et le vietnamien en priorité.

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